LES BASES EN MARKETING DIGITAL

Le marketing digital est un terme vaste qui englobe beaucoup de concepts. Cette expression concerne la réalisation des publicités, des visuels à des buts de présentations sur internet.  Que ce soit sur Linkedin, Facebook, Youtube, nous allons parler ici de quelques aspects qu’il ne faut pas négliger en marketing digital.

La marque

Une marque est une identité à part entière. Que vous soyez en entreprise, freelancer, la marque qui vous représente est très importante. Une image de marque vous fera une place sur le marché plus conséquente. La présence de votre nom sera d’autant plus identifiable.

Les clients sont plus susceptibles de valider un produit lorsqu’il a déjà un background. Vous devez donc créer un maximum de contenu autour de votre marque. Se cacher derrière des entreprises externes, ne pas se montrer est une erreur. Faites-vous remarquer de manière positive sur vos différentes plateformes. Ne créez pas d’artifice inutile autour de votre marque qui pourrait embrouiller vos futurs clients.

Il faut donc développer votre marque personnelle afin de s’humaniser auprès de l’audience. Les clients s’identifieront toujours mieux à une plateforme qui semble se rapprocher de leur aspiration.

Le produit spécifique

Avoir un produit qui vous est spécifique c’est la base. Votre produit spécifique doit être en adéquation avec la part de marché qui vous intéresse. Vous n’allez pas vous lancer sur un marché alimentaire en vendant des formats cahier par exemple. Si votre produit n’est pas en état fusionnel sur votre marché cible, il ne sert à rien. Le marketing digital va passer d’abord par l’acquisition d’un produit/service qui sera demandé par le client. Votre produit peut soit résoudre un problème soit juste améliorer une situation.

Si le produit ne plait pas de base, faire une campagne de marketing digital dessus est inutile. La campagne pourrait améliorer votre situation mais, pas transformer tout votre environnement. Le marketing ne se fera pas tout seul, il faut aussi que le produit soit à la hauteur. Avant toute campagne, passer sur un module de retour client est important. Vous devrez savoir si cela plait ou pas sur le marché où vous voulez vous lancer. Les tests sur de petits échantillons de clients vous permettront donc de mieux vous familiariser, et ainsi de vous améliorer.

Se diversifier

Rester uniquement sur une seule plateforme est assez compliqué à tenir. Bon nombre de personnes n’utilisent pas facebook ou twitter par exemple. Placer tout votre contenu sur l’un des deux en oubliant complètement l’autre vous fait rater des parts de marché. Vous devez vous spécialiser dans un réseau précis, mais ne pas pour autant négliger les autres domaines.

Tout le monde a déjà été interpellé en pleine utilisation par une mise à jour des applications. Les réseaux sociaux évoluent, et ce qui marche aujourd’hui ne marchera pas forcément demain. Les astuces d’hier ne seront peut-être plus valident un jour. Se diversifier vous permettra de ne pas trop perdre si vous n’arrivez pas à suivre. L’évolution est constante, la suivre à la trace et s’y adapter n’est pas à la portée de tout le monde. Pour vous laisser une marge de manœuvre et garantir votre survie, faire une diversification bien pensée est une solution. Mais n’oubliez pas, se diversifier n’empêche en rien de ne pas être spécialiste sur un réseau précis.

Si vous voulez en savoir plus sur la spécialisation en marketing digital, cliquez ici.

Trouver son réseau

Après s’être bien établi sur les différentes plateformes, vous commencez à voir certaines différences. Les différences entre votre audience sur les différents réseaux sont très importantes. En effet, c’est cela qui vous permettra de mieux vous concentrer et vous recentrer vers vos objectifs. La différence d’audience vous permettra de voir où accentuer vos efforts. Peut-être c’est Facebook qui vous accueille le mieux, ça peut être youtube. Rapidement trouver la bonne plateforme vous fera économiser non seulement du temps mais aussi des efforts.

Il est très important de comprendre où se situe votre cible. Faire une campagne sur un réseau où vos prospects ne se trouvent pas est totalement inutile. Pour des élèves, Linkedin ne sera pas forcément l’idéal. Pareil si vous vous rendez sur n’importe quelle plateforme où vos cibles ne sont pas censé se trouver. Faire la part des choses et ne pas juste se lancer à l’aveugle est très important

Instaurer un bon rapport client

Tous les prospects ne se ressemblent pas. De la même façon que les individus sont tous différents, les réactions à votre marketing digital seront énormément divergentes. Certains vont adhérer tout de suite, pendant que d’autre ne voudront même pas entendre parler de vous. Il existe plusieurs types de clients potentiels. Vous allez tous les retrouver sur votre route et il est important de savoir s’adapter à la situation. Le client clairement réticent n’aura bien évidemment pas droit au même discours que le client emballé. Un prospect qui ne connaît de quoi vous parlez sera naturellement moins enclin à vous parler. Savoir faire preuve de patience, d’ingéniosité et ne pas se laisser abattre devant un refus est essentiel.

Le principe des « pay to win »

Peu importe le réseau où vous allez vous attarder, il y’a un concept de visibilité qui doit primer. La visibilité de votre marque, de vos annonces se fait selon plusieurs critères. Au-dessus de tous ces critères il y’a bien sûr votre contenu en lui-même qui doit rester attrayant. Mais après tout ça, que votre contenu soit bon ou pas, rien ne vous garantit que vous soyez vu. Et la garanti que vous serez lu par les bonnes personnes est encore plus faible. Au-dessus de ça, à l’apogée du concept même du bon ou mauvais contenu, il y’a le référencement payant. Ceci vient transcender tout ce qui constitue votre annonce, votre publication.

Utiliser votre plateforme en mode gratuit c’est bien, mais l’optimiser au mode payant c’est mieux. Les résultats des annonces payés s’affichent en priorité sur celles gratuites. Votre contenu peut être le meilleur du monde, s’il est dans la catégorie gratuite, un résultat moindre de la catégorie payante peut lui passer devant. Les internautes n’ont pas tellement le temps de chercher lequel est le meilleur parmi les milliers de résultats de leur recherche. Les premiers résultats suffisent à clairement se faire une idée.

Humanisez vos contenus

Comme vous avez dû le lire plus haut, il est important de faire valoir le client. Le marketing digital ne diffère pas vraiment du marketing de terrain sur ce point. Votre client doit sentir que vous avez réellement de l’intérêt pour lui. Ne vous comportez pas juste comme un assoiffé des ventes. Prenez de leurs nouvelles, collectez leurs impressions et leurs retours. C’est le service à la clientèle qui fera rester vos prospects et fidéliser les clients à la marque. Leur faire se sentir bien chez vous leur permettra non seulement de rester, mais aussi participer à votre propre développement.

En définitive, le marketing digital est un concept très abordable. Les clients sont des personnes simples sur les réseaux, il est donc tout aussi simple de les trouver. Pour avoir une bonne stratégie marketing, viser avant tout à attirer la clientèle, convertir les prospects, et enfin augmenter votre audience.